NHS和GP是什么？

 

NHS

 

是National Health Service的简称，即英国国家医疗服务体系，管理着英国所有的医院、门诊和医务人员。现如今的NHS体系分爲两大层次。第一层次是以社区爲主的基层医疗服务，例如家庭医生（GP）、牙医、眼科检查、药房等。第二层次医疗是以医院爲主，包括急症、专科门诊及检查、手术治疗和住院护理等。

 

英国境内的纳税人和有居住权的人均能享受免！费！的医疗服务，而留学生们因爲在办理签证时已经缴纳了移民健康附加费(Immigration Health Surcharge)，所以也可以享受该项服务。

 

GP

 

是General Practitioner的简称，即英国的社区医生。

 

由于英国的医疗系统使用的是“residence-based healthcare system”(以社区爲基础的医疗系统)，而GP Surgery是整个NHS系统一级医疗的基础和中心，所以如果同学们身体哪里不舒服的话，第一步先去社区门诊，再通过社区的GP推荐到医院或者专科去检查。

 

英国的综合医院，不是所有的医院都有十分完善的治疗设施，所以有些病人要做检查的话，会被安排转到更大的医院。有时就连在社区诊所抽个血，都可能会被安排到更大的医院去进行。

 

即便如此，在英国看病的话，去GP绝对是第一步！

 

如何注册GP？

 

相信很多小伙伴在办理英国签证时，已经支付了医疗附加费，所以到达英国后，需要尽快注册当地社区的GP。由于英国的GP门诊非常多，每一家都有自己专门负责的区域，所以千万不要随便注册哦，必须要注册负责你所属区域邮编的GP才可以。如果日后你在英国搬家的话，需要更改并且重新注册GP。

 

注册步骤：

 

1.登录官网，输入居住地区的邮政编码，查找所属区域的GP诊所。

 

搜索结果会显示出邮编区域内的所有GP诊所的名字、地址、电话等相关信息，以及用户的星级评价、推荐指数、是否可以网上预约等，可以综合比较后挑选一家最适合的GP诊所。

 

2.确认GP诊所后直接前往。到达后向前台接待员询问一下如何在这个诊所注册（I would like to register with the GP please），工作人员会给你一张申请表，填写的资料包括：姓名、住址、生日、之前注册过的GP等。

 

有些GP会要求同学们证明自己的身份，所以记得携带护照、学生签证、学校注册证明、居住地址证明（水电气账单或银行账单）等资料交给工作人员审核。

 

3.填好表格之后，工作人员可能会给你一个测尿管做衣原体测试(Chlamydia)，是Sexual Transmitted Disease(STD)性传播疾病的一种。当然，如果你不需要或者不想时，可以拒绝不做。

 

4.接下来要做的就是等待审核。申请成功后会得到个人专属NHS号码，以后就医时，医生可根据NHS号码查询到你的健康病史。

 

5.一切均注册成功后，通常每个人都会有一名固定的GP，并给你安排一次常规体检，包括测量身高体重、测量血压、验尿以及了解你的病史、过敏史等。所有医疗信息均会录入系统，GP会通过系统查看和记录病曆。没有特殊情况的话，检查结果只会记录在系统中，不会专门交给本人。

 

Tips

 

· 以上这些步骤也可以在学校的医疗中心办理，每年的新生周，NHS都会派人到学校爲同学们提供登记NHS的服务，或者学校会在新生注册后会统一组织大家到附近的医院注册NHS。

 

· NHS健保署设有24小时全天候服务热线（号码：111），可随时通过电话咨询健康问题，或查找附近的NHS医疗机构。

 

如何预约GP？

 

有些GP诊所提供“walk-in hour”紧急门诊，英国也有多个Walk-in Centre，这种诊所无需提前预约和注册，直接就可以去看病，但是数量较少。否则要看GP的话均需提前打电话预约。

 

如果你已经注册了GP，一定要记录下诊所的电话，以便将来预约医生。除了电话预约外，你也可以直接去GP诊所和前台的工作人员预约。预约的时候通常会被问到你的名字和生日，少数诊所也会在电话里询问病人哪里不舒服，但如果你有特殊要求，比如只想看男医生或女医生，一定要在预约的时候说清楚哦。

 

现在很多GP诊所还开通了在线预约和在线看病的服务，如果同学们觉得在线服务更方便的话，可以直接致电你的GP获取其网址，或者使用Google搜索你的GP的名字，线上预约即可。

 

预约GP要等多久？

 

每个GP诊所的工作时间都不太一样，同学们一定要提前查询好再进行预约。当你预约时工作人员会告诉你最近的appointment是什么时候，但是快慢要根据当日医生的工作安排、病人数量而异，如果幸运的话当天就可以看到医生，慢的话可能需要等几周...

 

如果你突然病的很难受，但又不能及时预约上医生，如果不是涉及到生命危险的病症，请不要直接去医院（听起来可能有些残忍...）。这种情况下，NHS建议大家拨打医疗热线111寻求帮助，这个号码24小时都有工作人员接听而且是完全免费的。

 

什么情况才能去医院？

 

英国医院的急诊叫做“Emergency & Accident”，（简称A&E），是专门爲那些涉及到生命危险(life-threatening)的病症和事故准备的。

 

那么，什么情况是涉及生命危险可以直接去医院看急诊的呢?

 

没有知觉

 

意识不清、癫痫且没有停止的迹象

 

胸口剧痛不止

 

呼吸困难甚至不能呼吸

 

大出血，血流不止

 

很强烈的过敏反应

 

严重烫伤或者烧伤

 

如果大家遇到以上这些情况可以直接拨打英国紧急求助电话999叫救护车，24小时均可；除此之外的情况通常都属于没有直接的生命危险，不需要去医院。

 

如果没有生命危险的病人去了急诊，医生只会让你等待，又如果医院附近恰好有walk-in centre的话，他们会安排你去那里看。

 

如果你不得不去急诊看医生，护士会针对你的情况先做一个“小检查”，给你的病症按紧急度分类，如果没有生命危险，那么就耐心的等待吧， 4、5个小时后才能见到医生是很常见的操作，请同学们做好心理准备。

 

So，如果不是十分紧急的病症，比如感冒发烧，拉肚子，胃疼等，无需去医院，直接预约GP即可。甚至有些英国医生会建议你：如果是感冒发烧拉肚子，最好的方法就是在家静养，没有必要去看医生哦。

 

看完病该如何拿药？

 

英国的GP只负责诊断病情，爲你做各种检查以及治疗，因此使用的药物和耗材均免费，但不会提供药品。当确认需要用药后，会开出处方，病人可凭处方到药房或超市里购买药品。如果购买的药品都吃完的话，不用再预约GP，让护士再开一张处方就OK啦。

 

英国是一个福利很好的国家，对于16岁以下的儿童、60岁以上的老人、孕妇和生産后一年内的母亲、残疾人和低收入者等药品免费。如果你是在医院急诊看病的话，大部分情况医生会直接把药给你，而且是免费的！

 

Tips

 

购买药品需要根据分类前往不同的地方购买，常见的分类有以下几种：

 

处方药（POM- Prescription-only Medicine）：只有执业药剂师（Pharmacist）才有资格出售处方药，通常在药店、医院或设有药房的GP诊所购买，购买时需要出示医生处方。

 

非处方药（Non-Prescription Medicine），包括：

 

药店药品（P——Pharmacy only Medicine）：可以在药房直接购买，不需要出示医生处方，但要在药剂师的监督下购买。

 

普通药品(GSL——General Sale List Medicine) ：可以在药店、超市等地方购买，不需要药剂师监督。

 

注意：在没有合法处方的情况下，个人在英国获取处方药属于违法行爲，药剂师要承担法律责任。

 

病情较严重，如何从GP转诊？

 

如果病情比较严重，GP无法处理，或者诊所里没有相关的医疗设施，则会将病人转诊至NHS医院，通常就是NHS医院的医院门诊部（Outpatient），由专科主治医生（Consultants，在NHS公立医院里主要负责某一个特定领域，如妇産、眼科、心髒疾病的医生）爲病人提供治疗。

 

转诊流程：

 

1.初诊

 

预约GP进行初步诊断的时候，如果GP判断病人需要转诊，会安排NHS公立医院预约，或者凭借GP的转诊信预约即可。

 

2.等待

 

GP确认需要转诊后，病人就可以等待公立医院就诊的通知，根据相关规定，病人必须在18周之内得到诊治（从GP开具转诊信的日期开始，其中包括预约、就诊、判断、治疗的时间）。

 

3.看病

 

在指定的日期，携带NHS公费医疗资格证明到公立医院前台并说明情况，然后等待专科医生的诊治就好啦。